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質問
デパートの警備員はさぼっていると思いませんか？僕素人なのに万引き犯を捕まえたことあります。訳も分からず椅子に座っているだけで声かけてきます。意味がわかりません
回答
デパートの警備員の仕事は、万引き犯を捕まえることだけではありません。むしろ制服警備員が、万引きを現行犯で捕まえることは殆ど無いです。・・・・制服警備員が近くにいて、万引き犯は犯行を行うでしょうか？私服の貴方だからこそ、捕まえられたのです。（万引きは現行犯が原則）声をかけられたのは、『声かけ』といわれる業務です。声をかけることにより 『店員（警備員）は、お客様を見てますよ。』と、周囲にアピールし、不審者（犯罪者）の侵入・犯行を未然に防ぐのが目的です。警備員の仕事は、『逮捕すること』ではなく『抑止力となること』です。 制服警備員が、万引き犯を現行犯で捕まえることが殆どないのは、「きちんと抑止力になれている」という証なのです。※警備員の仕事の成果は、目に見えないものです。
出典：Yahoo!知恵袋
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